রেফারেন্স

bdt90 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

bdt90-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই শুরু করার আগে নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করে নিন।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেন শর্তbKash · Nagad · Rocketঅ্যাকাউন্ট বন্ধের নীতি
bdt90 bdt90 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
যোগাযোগের পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়; জটিল বিষয়ের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — সরাসরি সহায়তা দলের সঙ্গে কথা বলুন।

ইমেইল সহায়তা

অ্যাকাউন্ট বা শর্তাবলী সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য support@bdt90-এ লিখুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে তথ্য পরিবর্তন বা অনুরোধ জমা দিন।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে রক্ষা করি

bdt90 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সব ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেনের ইতিহাস নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনি ও আমাদের যাচাই দল দেখতে পারেন।

কুকি নীতি

সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে সহায়তা দলকে ইমেইল করুন — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনার নম্বরে সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ, আমাদের শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালার উপর নির্ভর করে।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। বিক্রি বা অপ্রয়োজনীয় শেয়ার করা হয় না।

শর্তাবলী আপডেট হলে পরবর্তী লগইনের সময় একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

জমার সময় ব্যবহৃত bKash বা Nagad নম্বরটি আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের নামে হতে হবে। অন্য কারো ওয়ালেট থেকে পাঠানো অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

support@bdt90-এ ইমেইল করুন এবং অনুরোধের ধরন উল্লেখ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। বকেয়া ব্যালেন্স থাকলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।